Hỗ trợ trước và sau đăng ký
- Kiểm tra thông tin gói cước theo khu vực.
- Tư vấn vị trí modem và số điểm Mesh.
- Hướng dẫn kiểm tra tốc độ và chuẩn bị thông tin báo lỗi.
- Tiếp nhận nhu cầu Internet doanh nghiệp, IP tĩnh và đường truyền dự phòng.
Với sự cố dịch vụ đang sử dụng, khách hàng nên liên hệ kênh chăm sóc trên hợp đồng hoặc ứng dụng My Viettel.